Kannusta asiakkaita viipymään kauemmin
Vähittäismyyntiympäristö on tyypillisesti toimiva ja steriili, eikä lainkaan houkutteleva potentiaaliselle asiakkaalle. Suunnitteluprosessissa on tärkeää luoda viihtyisä ja kutsuva ympäristö, joka häiritsee ja kannustaa kuluttajia viipymään pidempään ja tutustumaan brändiisi.
Yleinen ilmapiiri, valaistus, visuaaliset suunnitteluelementit ja käytävien sijoittelu vaikuttavat siihen, kuinka kauan kävijät viipyvät myymälässä, miten he liikkuvat myymälässä ja jopa siihen, kuinka paljon tuotteita he päättävät laittaa ostoskärryynsä.