Superverkostoituja Charlotte Therman on unelmiensa alalla

Charlotte Therman sai jo nuorena paljon vastuuta ja alkoi kasvattaa vaikuttavaa verkostoa. Vuosien varrella kertyi kielitaitoa ja esiintymisvarmuutta, jota Charlotte pääsee viimein hyödyntämään unelmiensa alalla markkinoinnin parissa.

Kun Charlotte Thermanin ikätoverit elivät vielä villiä opiskelijaelämää, lukiosta suoraan työelämään siirtynyt 19-vuotias Charlotte kantoi jo suurta liiketoimintavastuuta. Suuren ravintolakonsernin pääkaupunkiseudun yökerhojen operatiivinen toiminta oli hänen vastuullaan. Jo tässä ensimmäisessä täysipäiväisessä työpaikassa tavoitteisiin pääseminen ja korkea työmoraali nousivat Charlottelle tärkeiksi arvoiksi. Työssä oppi paineensietokykyä ja sai luottoa siihen, että kaiken pystyy oppimaan, jos haluaa. 

"Ei ollut vaihtoehtona sanoa, että en tiedä miten tää tehdään, koska koko baari olisi voinut mennä nurin."

Kaikki halusivat tuntea henkilön, jonka vastuulla olivat Helsingin kuumimmat yökerhot. Charlotte alkoi kerätä ympärilleen mittavaa verkostoa.

"Se verkosto on ihan mieletön voimavara, josta on ollut hyötyä kaikki nämä vuodet. Tärkeintä on aina pitää oma naama. Jos joku tarvitsee jotakin, teen sen niin hyvin kuin pystyn ja pidän luvatuista asioista kiinni. En koskaan polta siltoja henkilökohtaisesti enkä bisnesmielessä. Pystyn toimimaan hyvällä omallatunnolla, koska tiedän, että asiat on aina hoidettu hyvin. Jos jotain ei pysty esimerkiksi aikataulusyistä tekemään, olen siitä aina rehellinen. Olen myös huomannut, että myös mua ollaan aina valmiita auttamaan."

Vuosien mittaan verkosto on kasvanut, ja Charlotte on pitänyt sitä yllä muun muassa käymällä aktiivisesti tapahtumissa. Ennen oli tarjolla enemmän iltajuhlia, nyt muodissa ovat brunssitapahtumat.

Uskallus ja kielitaito viimein käytössä markkinointialalla

Charlotte on aina oppinut asioita parhaiten konkreettisesti työn kautta tekemällä. Kuitenkin myös Laajasalon opistossa suoritetusta Estraditaiteen ja viihteen koulutusohjelmasta on ollut selkeästi hyötyä.

"Näyttelemisen opiskelusta sai rohkeutta ja supliikkiutta. Uskallan olla oma itseni ja tehdä monenlaista, mokatakin. Esimerkiksi puhelut eivät ole mulle koskaan vaikeita. Näyttelijäopinnoista on ollut paljon hyötyä myyntityössä, kun pitää puhua tai esittää jotain. Teen edelleen silloin tällöin mainoskuvauksia."

Charlotte on työskennellyt myös Kreikassa ja Thaimaassa, missä hän veti European Bartenders Schoolia Suomen maajohtajana vuosina 2010-11. Sujuvasta englannin kielitaidosta on ollut hyötyä kansainvälisessä WaveCrestissä, ja ruotsinkielisyys on syntyjään pohjoismaisessa yhtiössä vahvuus.

Charlotte on ollut tekemisissä brändien ja markkinoinnin kanssa siitä asti, kun 16-vuotiaana aloitti promojen tekemisen. Markkinointi on aina kiinnostanut, mutta elämä on vienyt muualle. 

"WaveCrestin ilmoitus tästä paikasta oli kuin kutsuhuuto. Tuntui, että kaikki palaset loksahtivat kohdalleen, kun elämäntilanne mahdollisti viimein täysipäiväiseti tälle alalle tulemisen. Ei edes tunnu, että tekisin töitä, teen vain jotain, mistä oikeasti tykkään tosi paljon. Kertaakaan aamulla ei ole tullut tunne, että äh, pitää lähteä töihin. Tykkään myös, että on kansainvälinen yritys. Se antaa tilaa henkilökohtaiselle kasvulle ja pitää motivaatiota yllä. Tavoitteet ovat korkealla: haluan olla alalla jollain tavalla tunnettu tekijä, ja tehdä mageita juttuja, jotka jäävät mieleen muillekin kuin itselle."

Kohtaamisia töissä ja vapaa-ajalla

Kehityspäällikkönä WaveCrestillä Charlotte vastaa retail-puolen uusasiakashankinnasta ja isoimmista nykyisistä asiakkaista, ja hoitaa osittain myös tapahtumapuolen asiakkuuksia. Työhön kuuluu presentointia, tarjousten tekemistä, sopimusneuvotteluja, ideointia ja asiakassuhteiden ylläpitoa. Markkinointi on viime vuodet ollut isossa murroksessa niin koronan kuin tekoälynkin myötä.

"Ennen ajateltiin, että digitaalinen markkinointi tukee fyysistä perustekemistä, kuten kohtaamisia. Nyt kohtaamisia käytetään enemmänkin digin tukena. Digitaalinen tekeminen on usein hyvin samanlaista kaikilla brändeillä, vielä enemmän, jos käytetään tekoälyä. Kohtaamisilla voi erottua massasta. Markkinointi on tunnetilojen tuomista esiin ja kohtaamiset herättävät tunteita. Onhan ihan eri asia vaikkapa käydä keikalla kuin katsoa musiikkia videolta!"

Charlotte asuu Töölössä 7- ja 8-vuotiaiden poikiensa kanssa. Arkeen kuuluu jalkapallon pelaamista ja yhteistä herkuttelua. Perheen lisäksi tärkeitä ja läheisiä ovat ystävät, joiden kanssa tehdään dinnereitä ja retkiä yhdessä. Charlotte pitää kuntoaan yllä pitkillä kävelylenkeillä ja kuntosalilla. Entinen SM-tason esteratsastaja pyrkii myös tekemään paluuta hevostalleille.

"Jos pääsisi ratsastamaan edes pari kertaa kuussa. Vanhempi poikakin tykkää kovasti hevosista ja lähtee varmasti mielellään mukaan. Ennen olin viikonloppuisinkin töissä, mutta nyt WaveCrestillä viikonloput ovat vapaat!"